Parkplätze sind vor allem im städtischen Raum knapp bemessen. Für Parkraumanbieter ist das Parkraummanagement daher zu einer unverzichtbaren Aufgabe geworden. ParkEule ist ihr dabei kompetenter Partner!
Parkraumanbieter sind unter anderem für Einhaltung von Parkrichtlinien und deren Überprüfung verantwortlich. Nur so kann berechtigten Personen der benötigte Parkraum garantiert werden. Um Regelverstößen wie Falschparken oder Parkzeitüberschreitungen entgegenzuwirken und bestenfalls vorzubeugen, ist ein effizientes Parkraummanagement essenziell.
Ein großer Teil des Parkraummanagements ist das Forderungsmanagement. Die steigende Anzahl unbezahlter Forderungen, die nach Verstößen gegen die jeweiligen Abstellbedingungen entstehen, ist eine große Herausforderung für die Parkraumanbieter.
Durch eine stetig sinkende Zahlungsmoral, fehlendes Forderungsmanagement und eine höhere Wettbewerbsintensität entstehen bei den Parkraumanbietern hohe Außenstände. Die große Zahl an unbezahlten Rechnungen führt beim Parkraumanbieter zu niedrigeren Gewinnen, einer sinkenden Liquidität sowie fehlenden finanziellen und personellen Ressourcen.
Wir von ParkEule bieten den optimalen Mix aus Erfahrung und Innovation für Ihr imageschonendes Forderungsmanagement. Mit dem nötigen Fingerspitzengefühl klären wir die Sachverhalte und führen stets einen wertschätzenden, respektvollen Dialog mit Ihren Kunden. So finden wir nachhaltige Lösungen, die Ihre Reputation schützen und gleichzeitig bestmögliche Realisierungserfolge erzielen.
Umfassende Beratung zum optimalen Workflow beim Forderungsmanagement für Parkraumanbieter.
Identifikation des KFZ-Halters per Abfrage beim Kraftfahrtbundesamt (KBA).
Versand einer Zahlungserinnerung per Post (optional White Label möglich) inkl. Beschwerdemanagement und Einwandsbearbeitung.
Crossmediale Kommunikation via Post, E-Mail, WhatsApp etc. für optimale Realisierungserfolge.
2 postalische Mahnschreiben optional begleitet durch Telefoninkasso und E-Mail-Mahnung.
Selektion für das gerichtliche Mahnverfahren durch Scoringkriterien nach Absprache.
Titulierung der Forderung und Versand des Mahnbescheids / Vollstreckungsbescheids.
3 nachgerichtliche Schreiben per Post optional begleitet durch Telefoninkasso und E-Mail-Mahnung bis hin zur Zwangsvollstreckung.
Regelmäßige schriftliche und telefonische Ansprache bis zu 30 Jahre durch Vorliegen des Vollstreckungstitels möglich.
Crossmediale Payment-Prozesse wie Pay-per-Click oder www.jetzt-zahlen.de und eine breite Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten via PayPal, SOFORT und SEPA-Lastschrift sorgen für schnellen Zahlungseingang.
Wir führen stets einen wertschätzenden, respektvollen Dialog mit Ihren Kunden und finden nachhaltige Lösungen, die alle Beteiligten zufrieden stellen und auch zukünftig eine langfristige Kundenbeziehung aufrechterhalten.
Über 40 Jahre Erfahrung, höchste Interaktionsdichte mit Ihren Kunden und Einsatz innovativer Technologien. Wir erzielen für Sie beste Realisierungsquoten und Sie sparen Kosten und Personal!
Sie haben Fragen zu unserem Schreiben bezüglich Ihres Parkverstoßes? Schauen Sie mal in unsere FAQ – eventuell finden Sie hier schon direkt Ihre Antwort!
Ansonsten hilft unser Service-Team Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns am besten per WhatsApp Chat oder E-Mail, aber auch per Post.
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